Quelques conseils des meilleures équipes immobilières pour montrer les maisons au milieu du virus

Une discussion sur la façon dont les agents retirent les projections à domicile au milieu de la pandémie a eu lieu à l’hôtel de ville d’Inman jeudi.

À une époque où l’activité immobilière en personne a été interdite dans de nombreux États en raison de la propagation de COVID-19, les agents et les courtiers deviennent plus créatifs. Chaque État a des règles différentes, ce qui oblige les agents à proposer des plans à la volée sans une approche unique.

Une discussion sur la façon dont les agents retirent les émissions à domicile au milieu de la pandémie a eu lieu au cours de la série de réunions publiques virtuelles d’Inman lors d’une session intitulée «Meilleures pratiques pour les expositions virtuelles», modérée par Laura Monroe, chef de la communauté mondiale d’Inman News.

La discussion a présenté les idées de Debra Beagle, courtier gérant et copropriétaire du groupe immobilier Ashton de RE / MAX Advantage à Nashville, et de Tommy Choi, le fondateur de Weinberg Choi Residential, une équipe affiliée à Keller Williams Chicago Lincoln Park.

Fixer des attentes et communiquer avec les clients

L’équipe de Choi gère les attentes en les réinitialisant.

« En fin de compte, ce que nous constatons, c’est qu’ils ne nous demandent pas de prédire l’avenir, ils veulent que nous soyons des leaders, des conseillers, des mentors », a déclaré Choi.

Il a expliqué qu’il est important de faire savoir aux vendeurs que leur processus peut sembler différent, mais que les résultats seront les mêmes.

Choi a expliqué qu’il est important de contacter les clients pour les contacter, via un appel téléphonique ou un message vidéo. Vous devriez commencer par ne pas avoir de conversation sur l’immobilier, ce qui ne sera pas aussi faux si vous montrez que vous vous souciez vraiment de nous.

« L’authenticité vient parce que je m’en soucie vraiment », a déclaré Choi.

Choi a déclaré que les affaires finiraient par arriver parce que le client rendrait la conversation réciproque et vous demanderait comment vont les affaires ou comment se porte le marché immobilier.

Beagle a créé un site Web d’agent pour fournir des informations à jour sur les modifications apportées aux commandes des États et sur ce qui est autorisé ou non. Elle encourage également ses agents à tendre la main aux clients via Facebook ou Bomb Bomb, un outil de messagerie vidéo.

« Cela augmente de plus en plus, de plus en plus d’agents le font – tendre la main aux clients et s’enregistrer », a déclaré Beagle.

Comment afficher réellement les propriétés, virtuellement ou non

Beagle commence par préparer les vendeurs et les faire sortir de la maison pendant que le photographe traverse la maison. Elle demande aux vendeurs d’allumer toutes les lumières et de laisser toutes les portes ouvertes et de poser les couvercles des sièges de toilette, afin que le photographe, tout en portant un masque et des gants, n’ait rien à toucher.

« Il y a un minimum de contacts possible », a déclaré Beagle.

Elle a dit à ses agents de communiquer avec l’agent des acheteurs autant que possible dans le temps afin de s’assurer qu’il n’y avait pas de chevauchements. Il y a eu plus de coopération et de communication que par le passé, a déclaré Beagle.

Elle demande également à ses agents de créer des visites Facebook Live de chaque maison, puis de créer un groupe Facebook pour son courtage afin de télécharger toutes les visites Facebook Live, afin que les consommateurs puissent voir toutes les visites virtuelles de la maison en un seul endroit.

Choi a déclaré que montrer des maisons dans son marché intérieur de Chicago était comme choisir votre propre scénario d’aventure en ce moment. Il commence par demander aux acheteurs s’ils veulent entrer physiquement dans les maisons et demander aux acheteurs s’ils veulent des gens chez eux.

« A partir de là, nous nous diversifions », a déclaré Choi.

Pour les projections virtuelles, Choi a déclaré que la clé est de se rappeler, lorsque vous faites une promenade, que les gens ne regardent pas une vidéo pour savoir combien d’unités se trouvent dans un immeuble ou quels sont les frais de l’association des propriétaires.

« Ils sont là pour en savoir plus sur la propriété physique », a déclaré Choi. « Ils n’ont pas la possibilité d’ouvrir des portes. Vous devez légitimement traverser la propriété et leur montrer ce qui se cache derrière les portes. »

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