Fondements de l’automatisation du marketing pour les agences

En règle générale, plus la clientèle est large, plus il est difficile de se concentrer sur une messagerie ciblée et pertinente. Mais en marquant et segmenter vos prospects en listes de marketing gérables, vous pouvez transmettre le bon message à votre public idéal au moment idéal. Et une fois que chaque prospect a atteint votre seuil de score prédéterminé, vous pouvez soit les transmettre à votre équipe commerciale pour une approche davantage basée sur les comptes, soit leur envoyer des informations produit supplémentaires qui aident à nourrir un prospect chez un client.

Il est pratiquement impossible de noter et de segmenter avec précision les prospects lorsqu’ils sont effectués manuellement. Non seulement même les meilleurs spécialistes du marketing font inévitablement des erreurs potentiellement dommageables, mais ils consacrent beaucoup de temps et d’efforts à ces efforts malavisés.

Avec l’automatisation du marketing, cependant, les spécialistes du marketing de tous les ensembles de compétences peuvent facilement marquer leurs prospects basé sur la démographie, la firmographie, le comportement et l’engagement (ou son absence). Et pour vos clients avec un éventail particulièrement large de consommateurs, vous pouvez utiliser Act-On pour développer plusieurs feuilles de score qui correspondent à des personnages spécifiques.

Vous pouvez ensuite utiliser toutes ces excellentes données que vous avez collectées pour regrouper les prospects et clients de vos clients en segments distincts et les commercialiser en conséquence via le remarketing, ciblage sur les réseaux sociauxet des campagnes de soutien automatisées.

En parlant de ça…

Campagnes Nurture automatisées

Une fois que vous avez automatisé le processus de génération de prospects à l’aide de pages de destination dédiées avec des formulaires adaptatifs, puis correctement noté et segmenté ces prospects, vous pouvez utiliser l’automatisation du marketing pour créer campagnes de soutien automatisées pour guider les acheteurs potentiels de vos clients tout au long d’un parcours client captivant.

Le but d’une bonne campagne de soutien est d’informer et d’éduquer les prospects sur les produits et services de vos clients pour susciter l’enthousiasme au sujet de leurs offres – conduisant finalement à une vente directe ou à une opportunité de vente. Vous voulez positionner leurs produits comme le meilleur choix absolu et éloigner leur marque et leur activité des autres concurrents.

En créant des campagnes d’e-mails à l’aide d’une logique conditionnelle et d’un contenu dynamique, vous pouvez guider les clients de vos clients tout au long d’un parcours d’achat transparent spécialement conçu pour eux. Et selon les différentes actions qu’ils entreprennent (ou ne prennent pas), vous pouvez proposer du contenu engageant et des messages personnalisés qui répondent à leurs problèmes et répondent à leurs besoins à intervalles réguliers de votre choix.

Encore une fois, vous pouvez (et devriez) segmenter en fonction de toutes sortes de types d’engagement différents.

Si un visiteur connu parcourt une page de produit spécifique sur votre site Web ou «aime» une certaine publication Instagram, segmentez-le en conséquence et inscrivez-le dans un programme automatisé avec du contenu et des messages en haut, en milieu et en bas de l’entonnoir.

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